联系我们
咨询电话:19700765167
春客
留言成功!
公司简介
CHUNKE TECH
助力企业在市场、销售、服务环节,实现降本增效 提升营销转化和客户满意度

杭州春客网络科技有限公司(简称:春客科技)始建于2016年,专注于为各行业客户提供业务流程外包服务和直播运营服务。 作为业内一流的专业高效的电子商务服务公司,春客科技赋能企业与客户沟通的连接能力,围绕以客户为中心,提供BPO(业务流程外包)、客户服务管理、媒体内容运营、直播销售运营、业务系统开发等端对端运营及服务解决方案。助力企业在市场、销售、服务环节,实现降本增效提升营销转化和客户满意度。 截至2023年,春客科技已自建22个客服基地,遍布浙江、安徽、江苏、河南、广西等地。 拥有9000+全职员工,与220+家垂类头部企业达成深度合作,覆盖互联网平台、手机数码、家电家居、美妆护肤、鞋服箱包、母婴、家清、物流等多元领域。凭借专业的技能、优质的服务、精湛的技术、标准化管理与精准的解决方案,赢得客户一致好评,复签率高达99%。

春客
春客
  • 春客
    8
    专注外包服务
  • 春客
    99 %
    品牌续约率
  • 春客
    9000 人 +
    金牌服务团队
  • 春客
    220 +
    垂类头部企业信赖品牌
企业文化
愿景
春客
成为中国最值得信赖的服务解决方案专家
使命
春客
让生意更简单 让服务更美好
核心价值观
春客
客户为先、口碑第一、诚实守信、拥抱变化 拼搏创新、利他共赢
春客
春客
春客价值观 六边模型
  • 客户为先
    客户为先
  • 利他共赢
    利他共赢
  • 拼搏创新
    拼搏创新
  • 口碑第一
    口碑第一
  • 拥抱变化
    拥抱变化
  • 诚实守信
    诚实守信
资质荣誉
春客春客
实力资质
春客春客
奖项荣誉
电信经营许可证
企业AAA证书
质量管理&信息安全管理认证
政府/行业颁发荣誉
互联网平台客户信赖
品牌商家客户信赖
  • 春客
    业务连续性管理体系认证证书
  • 春客
    增值电信业务经营许可证(国内呼叫中心业务)
  • 春客
    增值电信业务经营许可证(信息服务业务)
  • 春客
    人力资源服务许可证
发展历程
“把春客人走过的路竖立起来,每一段都是一座里程碑”
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2023

企业文化理念2.0升级,提炼春客价值观六边模型

启动春客科技集团社会责任体系

集团董事长提出业务升级、技术升级、能力升级三大战略规划

2022

成立首个校企合作产业学院

2021

聚焦业务交付,管理能力升级

全职员工规模突破5000+

2020

业务全面升级,开拓平台BPO市场,与多家头部电商平台达成战略合作

直播业务常年居3C数码、大家电类目TOP3

在江苏省、安徽省、广西省等成立多家子公司

成立AI数字中心,数字化赋能集团业务

2019

成立杭州肆月传媒、杭州有甜传媒,进军直播行业,位列各平台3C数码品类直播机构TOP

与欧诗漫、Vivo、安踏等品牌客户达成战略合作

晋级电商服务外包企业第一梯队

2018

开启全国化战略布局;

在河南省、安徽省成立多家子公司

与OPPO、美的达成战略合作

2017

获得达西科技A轮融资

在河南省成立子公司

与海尔、百雀羚、韩束达成战略合作

2016

春客科技成立

联系我们
以杭州为中心,辐射华东、华中、华北、华南等区域,在杭州、洛阳、蚌埠、宿迁、商丘、徐州、桂林、阜阳 新乡、南阳、淮南等地相继建立22个运营基地。
我们的工作,就是帮助客户成功
联系我们